Polybase pour la prestation de services

Livrez ce qui a été convenu, client après client

Donnez à chaque mission un espace partagé pour le plan, les livrables et les échanges avec le client. Votre équipe sait ce qui est attendu, et le client sait où en sont les choses.

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polybaseEspace de travail d’exemple

Déploiement Halden

SKAMEC

PlanCanal clientFichiers

4–14 novembre

Livrable

4 nov.11 nov.14 nov.

SKConfiguration de l’espace de travail

AMMigration des données

ECFormation de l’équipe

Brief de la mission · Périmètre signé

Chaque livrable garde son responsable, son échéance et les échanges avec le client

Qu’est-ce qui pourrait retarder la passation ?La migration des données est bloquée tant que le client n’a pas envoyé l’export final. La formation est fixée au 14 novembre.

Méthodes de travail

Conçu pour la façon dont les équipes de prestation travaillent vraiment

Démarrez chaque mission avec le brief complet

Recueillez les besoins du client avec un formulaire public qui alimente les Tables, et récupérez ses documents grâce à un lien de dépôt qui les range directement dans le dossier du projet. Périmètre, contacts et fichiers sont en place avant la première réunion.

Formulaires publics qui alimentent les Tables
Liens de dépôt vers le bon dossier de projet
Brief de lancement dans Documents, relié au plan

Remplace~~Besoins dispersés dans des e-mailsFichiers envoyés en pièces jointesNotes de lancement dans des documents personnels~~

Assistant IA

Une IA qui rédige le point client à votre place

L’Assistant IA travaille dans votre espace de travail : il peut lire le plan du projet, les tâches ouvertes et les derniers messages du client, puis rédiger le point d’avancement. Il ne voit que ce que vous avez le droit de voir.

Rédiger un point d’avancement client à partir du plan
Trouver ce qui bloque un livrable et qui en est responsable
Votre propre modèle, d’une API hébergée à l’auto-hébergement

Dans un seul espace

Tout ce qu’il faut à une équipe de prestation pour garder chaque mission sur les rails

TâchesLivrables avec responsables, dépendances et chronologies.En savoir plus MessagerieCanaux de projet avec accès invité limité pour les clients.En savoir plus AgendaPages de réservation et synchronisation bidirectionnelle pour les réunions clients.En savoir plus DocumentsBriefs, documents de passation et partage maîtrisé.En savoir plus StudioTableaux de bord de livraison construits sur vos propres données.En savoir plus AutomatisationsNotifications et rappels quand les livrables changent.En savoir plus

Dans toute l’entreprise

Polybase s’adapte à chacune de vos équipes

Par équipe

Projets et livraisonPlans, responsables, échéances et décisions réunis dans un même espace projet.Produit et ingénierieRetours, spécifications, tâches et activité GitHub reliés à la livraison.IngénierieRevue de code, incidents, documentation technique et livraisons reliés au travail.OpérationsDemandes, dossiers et routage, de la réception à la clôture.Informatique et sécuritéDemandes d’assistance, accès et guides de configuration avec des responsables clairs.Marketing et créationBriefs, ressources, relectures et dates de lancement réunis dans un même espace.Ressources humainesIntégration, livrets d’accueil, recrutement et annonces au même endroit.Juridique et conformitéContrats, signatures, relectures et politiques avec des accès maîtrisés.Ventes et réussite clientE-mails clients, dossiers de comptes et prochaines étapes dans un seul espace de travail.Gestion de comptesPlans de compte, réunions clients et renouvellements dans un seul espace de travail.Service clientBoîtes partagées, demandes suivies et articles d’aide dans un seul espace de travail.

Par type d’organisation

Grandes organisationsUn espace de travail gouverné, auto-hébergé ou dans le cloud européen.Start-up et scale-upMessagerie, tâches, documents et appels pour une équipe qui va vite.TPE et PMEL’espace de travail des petites entreprises : messagerie, e-mail, tâches et formulaires réunis.Associations et organisations à but non lucratifProgrammes, bénévoles, dossiers de subvention et événements au même endroit.

FAQ

Questions fréquentes

Les clients peuvent-ils voir nos discussions internes ?

Non. Les invités ne voient que le canal auquel ils sont invités. Gardez les discussions internes dans vos propres canaux et ne partagez avec le client que ce qui relève du sien.

Les clients peuvent-ils nous envoyer des fichiers sans compte ?

Oui. Créez un lien de dépôt pour un dossier et définissez son expiration. Les fichiers arrivent dans ce dossier, et le lien peut se fermer après le premier dépôt.

Pouvons-nous connecter nos agendas actuels ?

Oui. Connectez les agendas Google ou Microsoft : les événements se synchronisent dans les deux sens. Vous pouvez aussi importer et exporter des fichiers d’agenda.

Où sont stockées les données de nos clients ?

Dans notre cloud européen ou sur vos propres serveurs. Vous choisissez où fonctionne l’espace de travail, et votre contenu n’est pas utilisé pour entraîner des modèles de fondation.

Prochaine étape

Offrez à chaque mission un chemin clair jusqu’à la passation

Voyez comment une équipe de prestation pilote ses projets clients dans Polybase, avec vos propres missions et jalons en démo.

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