Polybase pour les opérations

Donnez une suite claire à chaque demande reçue

Recueillez les informations une seule fois, orientez le travail et rendez l’avancement visible. Votre processus reste continu, de la réception à la clôture.

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polybaseEspace de travail d’exemple

Demandes de matériel · Circuit de traitement

SKAMEC

FluxDemandesActivité

RéceptionNouvelle demande de matériel

1 450 €

Vérifier le budget et le responsable

Plus de 1 000 €

ValidationValidation du responsable

Dans le budget

TraitementTraitement par l’informatique

Réponse au formulaire → contrôle du budget → tâche de validation attribuée

Pourquoi cette demande d’ordinateur portable est-elle en attente ?La demande de 1 450 € attend la validation du responsable. Sarah suit la tâche ; la demande et le devis du fournisseur sont joints.

Méthodes de travail

Conçu pour la façon dont les équipes opérations travaillent vraiment

Recueillez chaque demande sous la même forme

Publiez un formulaire pour les demandes d’accès, de matériel ou de fournisseur. Chaque réponse arrive comme une ligne dans une table aux colonnes typées : plus aucune demande ne passe par un message isolé.

Formulaires publics qui alimentent directement les Tables
Colonnes typées avec contrôle de saisie
E-mails reçus dans un canal ou dans des boîtes personnelles

Remplace~~Demandes par message privéBoîtes de réception partagéesTableurs sans structure~~

Assistant IA

Une IA qui sait ce qui demande une relance

L’Assistant IA travaille dans votre espace de travail : il peut lire la demande, consulter la table et retrouver la tâche attribuée avant que vous ne relanciez quelqu’un. Il ne voit que ce que vous avez le droit de voir.

Retrouver les demandes ouvertes et leurs responsables
Résumer de longs fils et chaînes de e-mails
Votre propre modèle, d’une API hébergée à l’auto-hébergement

Dans un seul espace

Tout ce qu’il faut à une équipe opérations pour faire avancer le travail

E-mailUn vrai client de messagerie dans votre espace de travail, avec des boîtes de réception par canal.En savoir plus TablesEnregistrements typés, vues et droits par ligne.En savoir plus AutomatisationsAutomatisations visuelles pour le routage, les rappels et les mises à jour.En savoir plus StudioApplications internes simples construites sur vos données.En savoir plus TâchesResponsables et échéances pour chaque action de suivi.En savoir plus Assistant IARéponses et résumés tirés de votre propre espace de travail.En savoir plus

Dans toute l’entreprise

Polybase s’adapte à chacune de vos équipes

Par équipe

Projets et livraisonPlans, responsables, échéances et décisions réunis dans un même espace projet.Produit et ingénierieRetours, spécifications, tâches et activité GitHub reliés à la livraison.IngénierieRevue de code, incidents, documentation technique et livraisons reliés au travail.Prestation de servicesProjets clients, livrables et points d’avancement avec des responsables clairs.Informatique et sécuritéDemandes d’assistance, accès et guides de configuration avec des responsables clairs.Marketing et créationBriefs, ressources, relectures et dates de lancement réunis dans un même espace.Ressources humainesIntégration, livrets d’accueil, recrutement et annonces au même endroit.Juridique et conformitéContrats, signatures, relectures et politiques avec des accès maîtrisés.Ventes et réussite clientE-mails clients, dossiers de comptes et prochaines étapes dans un seul espace de travail.Gestion de comptesPlans de compte, réunions clients et renouvellements dans un seul espace de travail.Service clientBoîtes partagées, demandes suivies et articles d’aide dans un seul espace de travail.

Par type d’organisation

Grandes organisationsUn espace de travail gouverné, auto-hébergé ou dans le cloud européen.Start-up et scale-upMessagerie, tâches, documents et appels pour une équipe qui va vite.TPE et PMEL’espace de travail des petites entreprises : messagerie, e-mail, tâches et formulaires réunis.Associations et organisations à but non lucratifProgrammes, bénévoles, dossiers de subvention et événements au même endroit.

FAQ

Questions fréquentes

Des personnes extérieures à l’entreprise peuvent-elles soumettre des demandes ?

Oui. Les formulaires publics acceptent les envois de toute personne disposant du lien et les inscrivent dans une table. Tout le reste reste protégé par votre connexion et vos rôles.

Pouvons-nous connecter notre messagerie actuelle ?

Oui. Connectez Gmail ou Microsoft 365 via OAuth, ou n’importe quel compte IMAP et SMTP. Les boîtes de réception par canal demandent une configuration par l’exploitant et une vérification du domaine.

Faut-il des développeurs pour créer des automatisations ?

Non. Les automatisations se construisent dans un éditeur visuel avec déclencheurs, conditions, boucles et actions. Les développeurs peuvent aussi utiliser l’API REST et le serveur MCP pour des intégrations sur mesure.

Où sont stockées les données de nos opérations ?

Dans notre cloud européen ou sur vos propres serveurs. Vous choisissez où fonctionne l’espace de travail, et votre contenu n’est pas utilisé pour entraîner des modèles de fondation.

Prochaine étape

De la demande à la clôture, dans un seul flux

Voyez comment une équipe opérations recueille, oriente et suit le travail dans Polybase, avec votre propre processus en démo.

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