Lösungen

Polybase für Betrieb & Organisation

Für jede Anfrage ein klarer nächster Schritt

Erfassen Sie alle Angaben einmal, verteilen Sie die Arbeit und machen Sie den Fortschritt sichtbar. Vom Eingang bis zum Abschluss bleibt Ihr Prozess durchgängig.

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polybaseBeispiel-Workspace
Teamanfragen
SKAMEC
AnfragenAblaufÜbersicht
AnfrageZuständigStatus
Workspace-ZugangSKZugewiesen
AusstattungsanfrageAMIn Prüfung
LieferantenprüfungECErledigt
Neue Formularantwort → Datensatz → zugewiesene Aufgabe
Wo müssen wir heute nachfassen?Bei der Lieferantenprüfung steht eine Entscheidung aus. Die Anfragedetails und die zugewiesene Aufgabe sind im Workspace verknüpft.

Arbeitsabläufe

So arbeiten Betriebsteams wirklich

Jede Anfrage in derselben Form erfassen

Veröffentlichen Sie ein Formular für Zugänge, Ausstattung oder Lieferantenanfragen. Jede Antwort landet als Datensatz in einer Tabelle mit festen Spaltentypen – nichts kommt als lose Nachricht an.

  • Öffentliche Formulare, die direkt in Tabellen schreiben
  • Feste Spaltentypen mit Prüfung der Eingaben
  • E-Mail-Eingang in Channel- oder persönlichen Postfächern
ErsetztAnfragen per DirektnachrichtGeteilte PostfächerUnstrukturierte Tabellen

KI-Assistent

KI, die weiß, wo Sie nachfassen müssen

Der KI-Assistent arbeitet direkt in Ihrem Workspace. Er liest die Anfrage, prüft die Tabelle und findet die zugewiesene Aufgabe, bevor Sie jemandem hinterherlaufen. Dabei sieht er nur, was Sie sehen dürfen.

  • Offene Anfragen und ihre Zuständigen finden
  • Lange Threads und E-Mail-Verläufe zusammenfassen
  • Eigenes Modell nutzen – per gehosteter API oder auf Ihren eigenen Servern

Alles an einem Ort

Alles, was Ihr Team braucht, damit die Arbeit läuft

E-MailEin vollwertiges E-Mail-Programm im Workspace, mit Channel-Postfächern.Mehr erfahrenTabellenStrukturierte Datensätze, Ansichten und Berechtigungen pro Zeile.Mehr erfahrenAutomatisierungenVisuelle Automatisierungen für Weiterleitung, Erinnerungen und Änderungen.Mehr erfahrenStudioEinfache interne Apps auf Basis Ihrer Datensätze.Mehr erfahrenAufgabenZuständige und Fälligkeiten für jede Folgeaufgabe.Mehr erfahrenKI-AssistentAntworten und Zusammenfassungen aus Ihrem Workspace.Mehr erfahren

Im ganzen Unternehmen

Polybase für alle Ihre Teams

Nach Team

ProjektmanagementPläne, Zuständigkeiten, Termine und Entscheidungen an einem gemeinsamen Ort.Produkt & EntwicklungFeedback, Specs, Aufgaben und GitHub-Aktivität – verbunden mit dem Release.SoftwareentwicklungCode-Review, Incidents, technische Doku und Releases – direkt mit der Arbeit verbunden.KundenprojekteKundenprojekte, Liefergegenstände und Updates mit klarer Zuständigkeit.IT & SicherheitSupportanfragen, Zugriffe und Anleitungen mit klaren Zuständigkeiten.Marketing & DesignBriefings, Assets, Feedback und Starttermine an einem gemeinsamen Ort.Personal & HREinarbeitung, Handbücher, Recruiting und Ankündigungen an einem Ort.Recht & ComplianceVerträge, Signaturen, Prüfungen und Richtlinien mit kontrolliertem Zugriff.Vertrieb & KundenerfolgKunden-E-Mails, Kundendaten und nächste Schritte in einem Workspace.KundenbetreuungAccount-Pläne, Kundentermine und Verlängerungen an einem Ort.KundenserviceGemeinsame Postfächer, nachverfolgte Anfragen und Hilfeartikel an einem Ort.

Nach Organisation

Große OrganisationenEin Workspace mit klaren Regeln – auf Ihren eigenen Servern oder in der EU-Cloud.Start-ups & Scale-upsChat, Aufgaben, Dokumente und Anrufe für ein Team, das Tempo macht.Kleine UnternehmenChat, E-Mail, Aufgaben und Formulare in einem Workspace für kleine Unternehmen.Vereine & GemeinnützigeProjekte, Ehrenamtliche, Förderanträge und Veranstaltungen an einem Ort.

FAQ

Häufige Fragen

Können Personen außerhalb des Unternehmens Anfragen einreichen?

Ja. Öffentliche Formulare nehmen Einsendungen von allen entgegen, die den Link haben, und schreiben sie in eine Tabelle. Alles andere bleibt hinter Ihrer Anmeldung und Ihren Rollen geschützt.

Können wir unser bestehendes Postfach anbinden?

Ja. Verbinden Sie Gmail oder Microsoft 365 per OAuth oder ein beliebiges IMAP- und SMTP-Konto. Channel-Postfächer muss der Betreiber einrichten, außerdem ist eine Domain-Verifizierung nötig.

Brauchen wir Entwickler, um Automatisierungen zu bauen?

Nein. Automatisierungen entstehen in einem visuellen Editor mit Auslösern, Bedingungen, Schleifen und Aktionen. Für eigene Integrationen können Entwickler zusätzlich die REST-API und den MCP-Server nutzen.

Wo liegen unsere Betriebsdaten?

In unserer EU-Cloud oder auf Ihren eigenen Servern – Sie entscheiden, wo Ihr Workspace läuft. Ihre Inhalte werden nicht zum Training von KI-Basismodellen verwendet.

Nächster Schritt

Von der Anfrage bis zum Abschluss, in einem Ablauf

Sehen Sie in der Demo, wie ein Betriebsteam in Polybase Arbeit erfasst, verteilt und nachverfolgt – anhand Ihres eigenen Prozesses.

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