Çözümler

Satış için Polybase

Her devirde hikâyenin bütünü kalsın

Müşteri yazışmalarını, hesap kayıtlarını ve takipleri tek çalışma alanında toplayın. Sonraki görüşme, kim devralırsa devralsın, bağlam hazır olarak başlar.

polybaseÖrnek çalışma alanı
Müşteri çalışma alanı
SKAMEC
HesapEtkinlikSonraki adımlar
E-posta, müşteri kaydı ve görev bir arada
Sonraki görüşmeden önce beni bilgilendir.Ekip ihtiyaçlarını e-postayla paylaştı. Tanıtımdan Alex sorumlu; sonraki adımlar müşteri kaydına bağlı.

İş akışları

Satış ekiplerinin gerçek çalışma biçimine göre

Ekip müşteri yazışmasını görebilsin

Ortak bir posta kutusunu bir kanala bağlayın ya da kendi Gmail, Microsoft 365 veya IMAP hesabınızı ekleyin. Meslektaşlarınız yazışmayı görür, aynı yerden yanıtlar ve yanındaki başlıkta tartışır.

  • Kanal gelen kutuları ve kişisel posta kutuları
  • Konuşma zinciri, etiket, kural ve erteleme
  • Gönderimi geri alma ve zamanlanmış gönderim
Yerine geçerİletilen e-posta zincirleriKopyala-yapıştır yazışmalarKişisel kutuda kalan bilgi

Yapay Zekâ Asistanı

Görüşmeden önce sizi güncelleyen yapay zekâ

Yapay Zekâ Asistanı çalışma alanınızın içinde çalışır; siz katılmadan önce hesap kaydını, ortak e-postayı ve açık görevleri okuyabilir. Yalnızca sizin görmeye yetkili olduğunuzu görür.

  • Uzun bir müşteri e-posta zincirini özetleyin
  • Bir takibin arkasındaki görevi ve sorumluyu bulun
  • Barındırılan API'lerden kendi sunucunuza, kendi modelinizi getirin

SSS

Sık sorulan sorular

Polybase tam bir CRM mi?

Hayır. Polybase bir ekip çalışma alanıdır. Müşteri kayıtlarını Tables'ta tutabilir, e-postayı paylaşabilir, takipleri izleyebilir ve Studio'da görünümler kurabilirsiniz. Ayrı bir CRM'i yanında tutmak isterseniz HubSpot bağlayıcısı var.

Mevcut posta kutumuzu bağlayabilir miyiz?

Evet. Gmail veya Microsoft 365'i OAuth ile, ya da herhangi bir IMAP ve SMTP hesabını bağlayın. Kanal gelen kutularında e-posta almak için operatör yapılandırması gerekir.

Mevcut müşteri listemizi aktarabilir miyiz?

CSV dosyasından Tables'a içe aktarabilirsiniz. Diğer araçlar için henüz yönlendirmeli içe aktarıcı yok; taşıma desteği onboarding'in parçasıdır.

Müşteri verilerimiz nerede saklanıyor?

EU bulutumuzda ya da kendi sunucularınızda. Çalışma alanının nerede çalışacağına siz karar verirsiniz; içerikleriniz temel modellerin eğitiminde kullanılmaz.

Sonraki adım

Bir sonraki devri tek yerde tutun

Bir satış ekibinin Polybase'de e-postayı, kayıtları ve takipleri nasıl bir arada tuttuğunu kendi iş akışınızla birlikte demoda görün.