Zorluk
Polybase'ten önce fikirler bir sohbette başlıyor, ayrı bir belgede tanımlanıyor ve bambaşka bir panoda takip ediliyordu. Bir özellik müşterilere ulaştığında, arkasındaki gerekçe üç farklı araca dağılmış oluyordu ve destek ekibi değişiklikleri ancak olup bittikten sonra öğreniyordu.
Neler değişti
Ekip artık her girişime bir Polybase kanalında başlıyor. Tartışma, Docs'taki şartname ve ondan doğan görevler yan yana duruyor; böylece destek ekibi dahil herkes bir fikri ilk mesajdan yayına kadar takip edebiliyor. Kısa görüntülü görüşmeler aynı yerde yapılıyor ve kararlar, işin devam ettiği yerde kayda geçiyor.
Sonuç
“Polybase gives our team one clear place to turn ideas into coordinated work,” diyor Aizada Madalieva. Daha az devir teslim kayboluyor ve destek ekibi bir değişikliğe, yayına girdikten sonra değil, girmeden önce hazırlanıyor.
“We’re building magaz.app to make modern commerce feel effortless, from AI-powered tools to the support behind them. Polybase gives our team one clear place to turn ideas into coordinated work.”
Aizada MadalievaFounder & CEO · magaz.app